Produkt
Inte bara en bokningssida.
Bokningssystem, gästregister och kundklubb i ett — utan provision på era bokningar. Ni behöver inte byta hemsida, ni kopplar bara på Matlyst.
Problemet
Restauranger tappar gäster utan att ens märka det.
- Gäster bokar via TheFork eller liknande portaler — ni betalar provision och äger ingen kontakt.
- En gäst besöker er tre gånger och ni vet inte ens vem de är.
- Ni har inga sätt att nå ut med ett erbjudande till just de som bokat tidigare.
Matlyst löser allt det här — utan att ni behöver byta hemsida.
Så fungerar det
Igång på en dag.
- 01
Koppla på Matlyst
Lägg till bokningslänken på er befintliga hemsida, QR-kod på bordet. Klart.
- 02
Gästerna börjar boka och registrera sig
Varje bokning och kundklubbsanmälan bygger upp ert eget gästregister.
- 03
Ni styr relationen med gästerna
Skicka erbjudanden, bygg lojalitet, fyll tomma bord. Era gäster, era villkor.
Bokningar
Bordsbokning
Gästen bokar bord direkt på er sida. Bekräftelse skickas automatiskt och bokningen hamnar i en gemensam dagsvy.
Kalender och tider
Bestäm öppettider, stängda dagar, sittningar och specialdagar.
Kapacitet per dag och tid
Sätt hur många gäster ni klarar per pass eller tid — gästen ser bara tider ni faktiskt har.
I vardagen
Påminnelser dagen före
Automatisk påminnelse till gästen dagen före besöket, via mejl, SMS eller båda. Ni väljer kanal och klockslag. Gästen kan ändra eller avboka direkt från påminnelsen.
Väntelista
När en tid är fullbokad ställer sig gästen på väntelistan i stället för att försvinna. Personalen ser väntelistan i ordning och väljer själv vem som får platsen — ingenting skickas automatiskt.
Bordskarta och incheckning
Checka in sällskapet, se vilka bord som sitter just nu och frigör bordet när de gått. Drop-in registreras på samma ställe.
Gästen ändrar själv
Via sin egen länk kan gästen boka om datum, tid och antal fram till två timmar före. Ni får ett mejl direkt — personalen slipper telefonen mitt i servicen.
Sittningstid
Ställ in hur länge ett bord räknas som upptaget. Tiderna gästen ser räknas ut från det, så samma bord aldrig säljs två gånger.
Uteblivna gäster
Markera uteblivna direkt i bokningen. Andelen räknas automatiskt, och anger ni snittnota per gäst visar Insikter vad de kostat er.
Gäster
Kundklubb
Samla gäster via QR eller länk. Ni äger kontaktlistan och kan höra av er när ni vill.
Gästregister
Se vilka som bokat tidigare, vilka som återkommer och vad ni vet om dem.
Insikter
Restaurangstatistik
Vecko- och månadsstatistik, populäraste tider och dagar, månadsjämförelser — allt samlat i en vy.
Gästanalys
Se vilka gäster som kommer tillbaka och vad de önskat vid tidigare bokningar. Följ kundklubbens tillväxt och hur många som samtyckt till utskick.
Smarta tips
Systemet tipsar om när det är lugnt och när det är läge att skicka ett erbjudande eller boka in ett event.
Lojalitet
Besök som räknas automatiskt
Varje genomfört besök räknas per gäst, direkt från bokningarna. Inga stämpelkort, ingen extra app.
Belöningar
Kundklubbens medlemmar får t.ex. dessert efter X besök, räknat från att de gick med — eller egna regler.
Innehåll
Meny
Digital meny med kategorier, priser och beskrivningar. Alltid uppdaterad, alltid delbar.
Erbjudanden och event
Lyft luncherbjudanden, AW, livemusik och temakvällar på er publika sida.
Kampanjer i mejl och SMS
Skicka erbjudanden till rätt mottagare — med samtycke, tydlig mottagarlista och avregistrering som sköter sig själv.
Er sida
Publik restaurangsida
En modern sida med logo, omslagsbild, meny, bokning, event, kundklubb och kontakt.
Länkar och integration
Använd Matlyst som hemsida — eller koppla på er befintliga med färdiga länkar och QR-koder.
Support och onboarding
Vi hjälper er igång
Matlyst hjälper er sätta upp restaurangen, lägga in meny och komma in i flödet.
Support på svenska
Personlig support när ni behöver det — svar från människor, inte chattbottar.
Inbyggd statistik
Förstå er restaurang — på riktigt.
De flesta bokningssystem ger er en lista med namn och tider. Matlyst ger er svar på de frågor som faktiskt styr nästa beslut.
Insikter — senaste 30 dagarna
Bokningar denna period
47
Nya kundklubbsmedlemmar
12
Återkommande gäster
68%
Populäraste dagar
Återkommande gäster
- Anna L.5 besök
- Erik M.4 besök
- Sara H.3 besök
Smart tips
Det är lugnt på tisdag kväll — överväg ett erbjudande för att fylla borden.
Vecko- och månadsstatistik
Hur gick förra veckan? Hur ligger månaden till mot samma dagar förra månaden? Bokningar, gäster och drop-in sammanfattas automatiskt.
Populäraste tider och dagar
Se vilka tidsluckor och vilka dagar som bokas mest — så ni vet när ett erbjudande gör störst nytta.
Återkommande gäster
Vilka gäster har kommit tillbaka mest det senaste året? Alla med minst två genomförda besök, rangordnade på en plats.
Avbokningar och no-shows
Hur stor andel av bokningarna avbokas — och hur många uteblir? Räknat på bokningarna de senaste 30 dagarna, drop-in hålls utanför.
Kommande födelsedagar
Kundklubben visar vilka medlemmar som fyller år inom 14 dagar — i god tid för ett personligt erbjudande.
Smarta tips
Systemet märker när det är lugnt och föreslår när det är läge att skapa ett erbjudande eller event för att fylla borden.
Allt detta ingår — ingen extra modul, inget tillägg. Statistiken uppdateras automatiskt från era bokningar och er kundklubb.
Prova Matlyst i er restaurang i 30 dagar.